Política de privacidade

A Loja Viva Vida tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, salvo quando a divulgação dessas informações for necessária para o processo de entrega, cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido seja entregue em segurança, na sua casa, de acordo com nosso prazo de entrega.

Os dados e informações do cliente são obtidos quando os Visitantes interagirem com as diversas funcionalidades existentes no site da Loja Viva Vida. Esses dados são fornecidos de maneira voluntaria, em seções como Cadastro de usuário, cadastro de nossas promoções e no cadastro para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

As informações fornecidas pelos usuários serão mantidas em sigilo absoluto e serão incorporadas ao banco de dados da Loja Viva Vida. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Loja Viva Vida de forma automatizada, dispensando manipulação humana. Para que estes dados permaneçam sigilosos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

Os dados e informações dos usuários do site da Loja Viva Vida serão utilizados para concluir o processo de venda, como procedimento de entrega e/ou cobrança, além de finalidades como: responder a eventuais dúvidas e solicitações dos clientes; elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos visitantes e desenvolvimento de campanhas; participação de promoções ou sorteios; informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Loja Viva Vida; constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; cumprimento de ordem legal ou judicial.

A Loja Viva Vida utiliza cookies para guardar informações do seu carrinho de compras, o que facilita e agiliza sua compra. Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a Viva Vida, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e produtos, personalizar esses conteúdos, apresentação e ferramentas, e compreender melhor suas necessidades e interesses para aprimorar o site e fornecer um melhor serviço. Além disso, poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. Cabe aos usuários a configuração do navegador de internet para bloquear ou não a utilização dos cookies. Na hipótese de bloqueio, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar ou funcionarem de maneira limitada.

As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento e serão devidamente informadas neste espaço. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes aqui, os visitantes deverão entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Loja Viva Vida pelo e-mail sac@vivavida.com.br. Ressaltamos que suas informações serão mantidas em sigilo absoluto e serão utilizadas somente com o objetivo de traçar um perfil do público do site e para aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos. Esta Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Taquara no estado do Rio Grande do Sul para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Atualização: 20 de junho de 2017.

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